Az illatszerek kapcsán nagyjából két nagy csoportot különböztethetünk meg, ami a vásárlók hűséghez való viszonyulását illeti. A parfüm webshop munkatársai azonban elmondhatják magukról, hogy mindkét csoportnak megpróbálnak a kedvében járni, hiszen népes táborról beszélhetünk mindkét esetben.
Vannak az abszolút hűséges vásárlók, akik évszaktól, időszaktól, hangulattól teljesen függetlenül, mindig ragaszkodnak a már jól bevált márkához, amely biztosítja számukra azt a kényelmet és komfortot, ami az egészséges magabiztosságuk fenntartásához kell. A másik csoportot nagyban befolyásolja az, hogy éppen milyen évszak van, mert el sem tudnák adott esetben képzelni, hogy ugyanazt az illatot alkalmazzák a nyári vagy tavaszi hónapokban, mint télen.
Ugyanígy akár a hangulatuk, a kedélyállapotuk is befolyásolhatja, hogy mit tesznek magukra illat terén. A parfüm webshop folyamatosan ötletekkel, inspirációval áll elő, ami hatással lehet a vásárlók választására. Ez azonban egy pozitív folyamat, hiszen így újdonságokat is megismerhetnek.