A Siemens Unify rendszerek a modern irodai kommunikáció élvonalát képviselik.
Az OpenStage 60T és az ahhoz kapcsolódó Siemens telefonközpont megoldások a vállalati működés teljes spektrumát lefedik, a recepciótól kezdve, az értékesítésen át az ügyfélszolgálatig. Az eredmény pedig a gyorsabb reagálás, kevesebb hívásvesztés, jobb ügyfélélmény és hatékonyabb belső kommunikáció.
Siemens Unify: amikor a technológia a hatékonyság szolgálatában áll
A Siemens Unify egyet jelent a digitális kor kommunikációjával. Ez a rendszer egy integrált, intelligens kommunikációs központ, ami ötvözi az analóg, digitális és IP-technológiák előnyeit.
Az egyik legnépszerűbb készülék, az Unify OpenStage 60T digitális rendszerkészülék, tökéletes példája annak, hogyan ötvözhető az ergonómia, a funkcionalitás és az esztétika a vállalati környezetben.
Kiemelt jellemzők, amik megkönnyítik a kezelők munkáját
320×240 pixeles, színes TFT kijelző: a magas felbontás és háttérvilágítás az információk optimális megjelenítését biztosítja, még gyenge fényviszonyok között is.
- Érintőgombok kék LED-jelzéssel: 8 szabadon programozható funkcióbillentyű és 6 fix funkciógomb segíti a gyors híváskezelést.
- TouchSlider érintő csúszka: modern hangerő szabályozás, precíz kezeléssel.
- Kétirányú kihangosítás és visszhangszűrés: a tiszta, professzionális hangminőség záloga.
- Bluetooth V2.0 támogatás: vezeték nélküli headsettel kényelmesen használható.
- USB-csatlakozók (Master és Slave): egyszerű adatmentés, CTI-kapcsolat, személyes beállítások tárolása.
- Személyre szabott telefonkönyv 1000 bejegyzéssel: képek és csoportok hozzárendelésével.
A Siemens Unify készülékek különlegessége, hogy szoftverben is kiemelkednek. Az OpenStage Manager segítségével minden beállítás és személyes profil egyszerűen kezelhető, akár PC-ről, akár hálózati hozzáférésen keresztül.
A Siemens telefonközpont, mint stabil alap a fejlődő vállalatok mögött
A Siemens telefonközpont a megbízhatóság, a rugalmasság és a jövőbiztosság tökéletes egyensúlyát kínálja. A márka évtizedek óta vezető szereplő a telekommunikációs infrastruktúrák területén és a rendszerei mára olyan cégek alapvető működését támogatják, ahol a híváskezelés gyorsasága és pontossága kulcsfontosságú.
Megtérülés és hatékonyság: a Siemens telefonközpont üzleti értéke
Egy modern Siemens telefonközpont bevezetése egyértelműen stratégiai befektetés.
A tapasztalatok szerint, a vállalatok már néhány hónapon belül érzékelik a rendszer bevezetésének előnyeit.
- Gyorsabb ügyfélkiszolgálás: az automatikus hívásirányítás és az intelligens átirányítás minimalizálja az elveszett hívások számát.
- Nagyobb termelékenység: a kezelők és ügyfélszolgálati munkatársak több ügyet tudnak rövidebb idő alatt intézni.
- Kevesebb emberi hiba: a hívásazonosítás, a hangposta és az automata kezelő csökkenti a hibalehetőségeket.
- Költségmegtakarítás: a VoIP-alapú kommunikáció révén csökkennek a hagyományos telefonköltségek, miközben a rendszer karbantartása is egyszerűbb.
A Siemens telefonközpont rendszerek időben is stabilan működnek, kevés hibalehetőséggel és alacsony fenntartási költséggel, ezáltal a megtérülési ráta magas, különösen olyan vállalatoknál, ahol a kommunikáció az üzlet egyik legfontosabb pillére.